Envio e Prazo de Entrega

Tempo de Entrega e Código de Rastreio
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 90 dias, após a confirmação de pagamento. Já o prazo para o recebimento do código de rastreio é de 5 a 10 dias úteis após a confirmação de pagamento. Para garantir maior segurança e transparência, nós utilizamos ,em nossos site, uma plataforma que permite aos nossos clientes acompanhar todo o trajeto do produto, acesse nossa pagina RASTREIE SEU PEDIDO, para acompanhar seu pedido. Caso haja qualquer problema com o código de rastreio, por favor entre em contato conosco.
Além disso, caso preferir, você pode acompanhar o trajeto do produto pelo site dos correios Site dos Correios.
Reembolso para o caso de produtos extraviados
Nós realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que não forem entregues dentro do prazo máximo estipulado, que é de 90 dias. Assim, caso transcorram 90 dias e o seu produto não chegue, recomendamos que você entre em contato com os Correios. Caso os Correios não estejam com a posse do seu pedido, por favor, entre em contato conosco.
Nós analisaremos a sua situação. Se confirmarmos que houve um problema logístico com seu produto, efetuaremos o estorno total da sua compra, imediatamente, após as etapas de verificação. É importante que o nosso cliente possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Existem taxas de armazenagem que são cobradas se o produto não for retirado em até 7 dias corridos. O valor dessa taxa depende do peso/volume do produto.
Tributação Alfandegária
Todos os produtos trazidos do exterior estão sujeitos a tributação alfandegária. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra.Contudo, raramente nossos produtos são taxados. Isso porque, como decreta a Lei 1804/80 sobre importações todo brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (dólares americanos) sem nenhuma taxação. Desse modo, caso o seu produto venha a ser taxado, entre em contato conosco. Nós iremos nos responsabilizamos pelo pagamento da taxa.